2021/12 啟示報告

泰國重啟觀光 11月起台灣入境免隔離

隨著疫情趨穩、疫苗覆蓋率提升，泰國政府逐步放寬入境旅行規範，從今年11月開始，正式重啟觀光，歡迎完整接種疫苗、持陰性證明的旅客，前往泰國體驗多元的度假選擇，如頂級飯店渡假行程，享受泰式SPA按摩及高爾夫度假行程。

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ー市場觀察ー

臉書為何需改名叫Meta？背後有哪些涵義和潛在挑戰？

這段時間科技圈的最大話題之一，大概就是臉書創辦人馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）開的Metaverse說明會，並宣布臉書母公司改名為Meta，以此宣示Meta公司未來的方向以及欲改變既有現況的決心。

說明會上，可以看見祖克柏信心十足解釋Metaverse各種社交、工作應用，並闡述這樣的願景為何與其企業概念相當契合，強調讓人們更好地相互連結此一概念。

然而令人好奇的是，為何需要如此大張旗鼓地進行宣示？我們又可以怎麼看待這個行為？

^{資料來源：數位時代}
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Gucci、巴黎世家都搶推虛擬商品！研究：元宇宙可望為精品業創造500億美元商機

當元宇宙蔚為趨勢，向來以線下為主的奢侈品產業，會受到打擊嗎？答案可能正好相反。摩根士丹利的一份報告預測，元宇宙的風潮可能將在2030年前，為奢侈品牌創造500億美元商機。

^{資料來源：數位時代
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Facebook 行銷高峰會台灣九成用戶在Instagram 追蹤商家

Meta 16日透過線上舉辦「2021年 Facebook 行銷高峰會」，讓企業掌握最新的品牌行銷趨勢，洞察新世代消費者的購物歷程，重塑行銷策略，進而深化與消費者的溝通與連結。Meta表示，台灣有九成的用戶在 Instagram 上追蹤至少一個企業商家，另項調查指出，54 % 的 18-34 歲台灣受訪者表示，會使用 Instagram 獲取購物靈感。

^{資料來源：蘋果日報}
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雙 11 業績創新高！momo、PChome、天貓、蝦皮等 5 家電商成績及熱銷商品懶人包

今年雙11 你買了什麼？花了多少錢呢？各大電商公告 110 年度 10 月份營業收入，疫情之下，選擇不外出逛街的朋友們，看來是在雙 11 購物節中找到解放的機會，大買特買，各大電商相較去年或平日皆有突破的成績，來看看哪類商品最熱銷。

^{資料來源：上報
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【電商購物節調查】臺灣網友電商購物節年均消費15,073元

資策會產業情報研究所（MIC）連續六年發布雙11購物調查，有鑑於購物節成為臺灣消費者生活場景的一部分，今年首度鎖定「電商購物節」進行消費者調查，並針對常於雙11購物的族群提出觀測。調查顯示，常參加電商購物節的消費者已高達七成（67.2%），遠超過節慶節日（33.1%）、百貨周年慶（24.6%）與品牌周年慶（17.3%）。曾於電商購物節進行購物的網友，一年在電商購物節的平均花費為15,073元。

^{資料來源：MC產業情報研究所
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ー旅業情報ー

台灣出國目的地統計數據 2021 年 10 月

110年10月出國總人數為25,928 人，相較2020年同期30,390 人，負成長率14.68 %
110年10月臺灣出國目的地，出國人數第一名的國家為大陸，第二名為美國，後續為新加坡、日本、香港。持續受新冠疫情影響，相較2020年同期，成長率最高者為新加坡182.65 %

來臺旅客統計數據 2021 年 10 月

110年10月來臺旅客為14,107人次，與去（109）年同期相較，負成長25.68%。

_{資料來源：交通部觀光局統計月報資料}^{閱讀全文：https://bit.ly/3qIIl13、https://stat.taiwan.net.tw、https://bit.ly/3jBKr0X}

主計處重要經濟指標 2021 年 10 月 (部分指標為 2021 年 9 月數據)

^{圖/行政院主計總處}

110年10月就業人數1,144萬5千人，失業人數45萬6千人，失業率3.83%，季調失業率3.84%，勞動力參與率為59.02%。
110年9月全體受僱員工（含本國籍、外國籍之全時員工及部分工時員工）經常性薪資平均為43,378元，月增0.39%，年增1.74 %。

^{資料來源：行政院主計總處最新統計指標}
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2023年航空業大復甦，將催生哪些新常態？

身為疫情海嘯第一排的航空業，隨著各國疫苗施打率的提升，逐漸走出低谷，面對疫情後的新時代，有許多新變革，正在悄悄發生。

^{資料來源：數位時代
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2020全球主題公園報告出爐：疫情下的樂園如何生存？隧道盡頭可有曙光？

以新冠疫情來說，歷經 2020 年的谷底，2021 年開始，整體行業將觸底反彈，到 2022 年迎來真正的復甦（例如能實踐全年度營運），2023 年則是遊客端的信心恢復，屆時遊客的出遊焦點會更多放在全新的景區與體驗，因此呼籲營運方儘早部署。

^{資料來源：換日線crossing
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觀光局舉辦穆斯林旅遊B2B 業者媒合交流會為國境開放引客暖身

觀光局為國境開放後，穆斯林來臺旅遊潮預做準備，日前舉辦穆斯林友善旅遊環境建構B2B業者交流會，期透過媒合活動，促進穆斯林旅遊在臺灣有更深度的發展。

^{資料來源：交通部觀光局
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ー媒體速報ー

貼文串功成身退！LINE推短影音社交平台LINE VOOM，如何做出差異化？

LINE將移除貼文串的功能，推出全新、獨立的短影音平台「LINE VOOM」，未來將全力發展原創的影片內容，背後策略是什麼？

本月底(11月25日)，LINE將移除貼文串的功能，推出全新、獨立的短影音平台「LINE VOOM」，未來將全力發展原創的影片內容。這項改變，意味著LINE在影音領域的布局，將更加的完整。

^{資料來源：數位時代
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疫情下台灣 LINE 使用行為解析：98% 用戶增加數位使用，官方帳號數年增 18%

本土疫情改變人們的生活節奏，防疫第三級警戒更推動國人數位升級。根據尼爾森 2021 LINE 使用行為調查，98% LINE 用戶表示在第三級警戒期間增加其數位使用行為；此外，LINE 官方帳號在台數量已突破 200 萬，整體 LINE 用戶對於官方帳號的使用比例也在今年達到 83%，前 5 大類依序是金融、連鎖通路、購物、美食以及政府。

^{資料來源：科技新報
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終於不用破萬追蹤！IG 限動連結貼紙全面開放所有用戶

社群人員或是網紅過去在經營 Instagram 時，大多都將追蹤破萬設為首要目標，目的是為了獲取 IG 限時動態上的上滑連結功能，可以導入其他外部網頁，利於行導購或其他內容的分享，在今年六月 Instagram 卻逐步將上滑連結取消，改為連結貼紙功能（link sticker) 並逐步向用戶測試，當中也包含未破萬追蹤的用戶，如今Instagram 官方正式宣布，IG 限動連結貼紙全面開放所有用戶。

^{資料來源：INSIDE
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Facebook 近幾年劇烈流失年輕用戶，開始出現「使用者高齡化」趨勢

新世代的年輕使用者認為，臉書是老一輩人在使用的，而臉書近幾年努力嘗試，讓年輕人願意留在臉書這個社群平台。

為了試圖改變現在的臉書生態，臉書在 Instagram 兩者之間嘗試許多的可能，像是臉書現正規劃推出一個名為 Groups+ 的臉書社群，讓臉書用戶加入特定的社群、群組拉近特定群體的距離、增加文化交流的多元性，而這項 Groups+ 功能預計將在 11 月開始測試。

^{資料來源：INSIDE
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廣告發佈 24 小時就刪除！短暫內容行銷興起，有哪些優勢與爭議？

自去年開始，許多時尚品牌紛紛清空曾在社群媒體上發布的內容，如 SAINT LAURENT、CELINE、Chloe 都將舊文清空，BOTTEGA VENETA 更是刪除整個 Instagram 帳號，揮別 300 萬粉絲。前者之所以這麼做，主要是象徵品牌走入新階段，而後者則是希望帶給粉絲社群媒體霸凌的反思。

^{資料來源：未來商務
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ー案例分享ー

台灣虎航x日本島根縣

因疫情影響，消費者暫緩出國意願。
但在網路上隨時可見許多消費者分享過去出國旅遊的美好記憶。
藉由這次台灣虎航與日本島根縣合作推廣，可將島根縣-美肌結緣縣的定位介紹給大家
以及讓消費者可接觸到與島根相關的美肌溫泉物產(姬.Labo)並有實際購買行動。
在這不出國的時期，也能藉活動增加對台灣消費者對島根的認識與好感度。

島根縣供奉全日本最知名結緣之神-大國主大神
每年舊曆10月，全日本神明都會聚集召開結緣會議
祈求良緣的聖地

島根縣連續6年票選全日本美肌大賞冠軍
擁有1300年歷史的玉造溫泉自古就有神湯的美譽
洗一次，肌膚閃閃發亮，能療癒身心

島根知名美食
日本三大蕎麥麵-出雲蕎麥麵
高人氣商品-島根和牛
蜆仔捕獲量日本全國第一-宍道湖

結緣、美肌、美食，都是女性最想追求的體驗
以『女子島根』為訴求，搭配『美肌、良緣、美食讓你成為更好的自己』

北投老爺酒店異業合作，提供入住及前往泡湯旅客，能夠體驗姬.Labo產品
在無法前往島根縣的情況下，也能讓女性消費者親自體驗
增加對於島根認識及好感度，成為下次旅行目的地選擇

於北投老爺酒店舉辦台灣虎行x島根縣記者發表會
邀請除了旅遊線、美妝時尚記者外，並邀請KOL們
感受相關產品，利用新聞搭配社群的擴散力，達到宣傳效果

◆活動網頁：
視覺呈現利用兩位女性旅行方式，行走在1300年的玉造溫泉、出雲大社、由志園、足立美術館
內容有官方影片、美肌縣傳奇、姬LABO玉造溫泉護膚品、風景介紹、北投老爺酒店合作方案
參考連結: https://bit.ly/3FDeaQJ

◆台灣虎航自媒體露出：
官方網站首頁BANNER

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◆北投老爺酒店異業合作：
推廣島根美肌結緣旅遊的印象度外，針對島根物產 – 姬.Labo溫泉成份美肌保養特色，選擇國際知名飯店品牌-北投老爺酒店，台灣第一家”健康療癒型度假飯店”之高級酒店合作，將島根縣姬.Labo產品，製作試用包放置客房，讓期間入住旅客都能適用產品，還有試用組合設置於沐療泉休息室陳列使用，雙方合作可強化推廣效益，也可幫助消費者認識此品牌並有試用的機會，進而有興趣上網(虎禮選)購買此商品。